Ахмед, 29 лет Предприниматель, консалтинг, IT-сфера
ТОЧКА А "У меня два бизнеса - первый "юридический консалтинг", второй в сфере IT, но второй думаю года через 1,5- 2 развивать начну. Помогите с первым разобраться." В компании 3 сотрудника - надо нам развиваться, а мне приходится им все разъяснять по сто раз. Среди Клиентов много друзей - на каждой встрече трачу много времени, все время просят то рассрочки, то скидки. Некоторые Заказчики - гос.органы, с ними надо научиться выстраивать отношения - там и давление, да и вообще по нашим традициям «старшим» перечить не могу. На переговоры сам не хожу, отправляю кого-нибудь из своих. Еще есть с братом проблема - вообще не хочет работать, я ему и компьютер купил, и первых Клиентов нашел, а он играет целыми днями. Думаем с мамой его женить. Еще у меня мечта есть, не реальная, очень дорого - надо 30 000 долларов, чтобы в Мекку поехать, все мусульмане обязаны там побывать".
Мы с Ахмедом
прошли все курсы школы, кроме трансформационной программы. Разобрали каждого сотрудника - в чем сила, что ожидать от человека, как лучше использовать потенциал.
Разобрались со своими ограничениями мышления и своими сильными, не реализованными сторонами. В процессе обучения сразу
внедряли инструменты. 2-3 встречи в неделю, 1 год.
ТОЧКА Б Прописали необходимый минимум регламентов по компании, готовясь к масштабированию. Через 2 месяца - штат увеличился качественно и количественно, 8 сотрудников в Консалтинге. Ахмед старательно "по-другому" стал общаться с сотрудниками, на наших встречах слышала, как ему, не просто меняться, но радовали и вдохновляли результаты- доход вырос х2, сотрудники перестали его отвлекать вопросами, Клиенты-друзья стали придерживаться правил и никто не расторг контракт. На переговоры Ахмед стал ходить сам - мы готовились, разбирали ошибки. За 6 месяцев работы штат сотрудников вырос до 34, появились отделы, через психотипирование и правильные "мотивационные кнопки" поменяли некоторым сотрудникам часть функционала, не уволили, а перенаправили, что повысило их вовлеченность и лояльность. В это же время запустили IT-проект через привлечение инвестиций, получили Заказ от Мин. цифры в регионе. Летом, спустя год нашей совместной работы, в жару 50+, весь июль с инвесторами и друзьями Ахмед провел в Мекке. По брату все гипотезы просчитали, женитьба в мусульманских традициях стала лучшим решением. Доход Х8. Программа по ф IT-форумам расписана на год вперед, нет страхов в коммуникациях любого уровня.